Collectivités

Un accompagnement fiable, humain et adapté aux structures publiques.

Pourquoi faire appel à un prestataire informatique local ?

Faire appel à un prestataire local, c’est bénéficier d’un appui de proximité, réactif et spécifiquement adapté aux réalités des collectivités et des structures publiques.

Contrairement aux solutions standardisées ou aux prestataires distants, nous intervenons sur site ou à distance en prenant le temps de comprendre le fonctionnement réel des services, les usages quotidiens des agents, les contraintes budgétaires propres au secteur public ainsi que les exigences de continuité de service. Cette approche nous permet de proposer des réponses simples, fiables et durables, en phase avec les besoins concrets du terrain.

Une part essentielle de notre accompagnement repose sur la formation, la sensibilisation et l’animation d’ateliers numériques. Nous aidons les agents et les usagers à mieux comprendre les outils numériques, à adopter de bonnes pratiques de sécurité et à gagner en autonomie dans leurs usages numériques. L’objectif n’est pas seulement de résoudre des problèmes techniques, mais aussi de transmettre des compétences de manière claire, pédagogique et accessible à tous.

Vous bénéficiez ainsi d’un interlocuteur unique, capable d’intervenir aussi bien sur le plan technique que pédagogique, avec une vision globale et cohérente de votre environnement de travail.

Assistance & support collectivités

Nous assurons un support technique fiable pour les agents et les équipements publics.

  • Dépannage (postes, logiciels, lenteurs)
  • Assistance aux agents et utilisateurs
  • Réinstallation et remise en état des postes
  • Support ponctuel ou récurrent
  • Intervention sur site ou à distance
Interventions adaptées aux structures publiques

Infrastructure & équipements

Une base numérique saine est indispensable au bon fonctionnement d’une collectivité.
Nous mettons en place et structurons des environnements de travail simples, fiables et durables.

  • Installation et configuration de postes.
  • Mise en place et sécurisation du réseau (Internet, Wi-Fi, partages)
  • Gestion des accès utilisateurs
  • Mise en place de sauvegardes locales ou cloud
  • Reprise et migration d’existant
Interventions adaptées aux petites et moyennes structures publiques

Sensibilisation, ateliers & accompagnement numérique

Nous accompagnons les collectivités dans la montée en compétence numérique des agents et des usagers, à travers des ateliers pratiques, pédagogiques et adaptés au public.

  • Ateliers de sensibilisation au numérique
  • Bonnes pratiques numériques & cybersécurité
  • Accompagnement des agents et usagers
  • Ateliers pédagogiques (débutants, seniors, agents)
  • Support et suivi des usages numériques
Un accompagnement humain, accessible et durable.

Un besoin spécifique ou non listé ?

Vous ne trouvez pas exactement le service correspondant à votre besoin ? Chaque situation est différente et certaines demandes ne rentrent pas toujours dans une catégorie précise. Qu’il s’agisse d’un besoin ponctuel, d’une demande spécifique (hébergement web, outils numériques, réparation particulière, accompagnement sur mesure) ou d’un projet plus large, n’hésitez pas à nous contacter. Nous étudions votre demande et vous apportons une réponse claire, rapide et adaptée.

Comment nous intervenons ?

Chaque intervention suit une méthode simple et transparente, afin de vous garantir une prise en charge efficace, adaptée à vos besoins et sans mauvaise surprise.

1. Analyse de votre besoin

Nous prenons le temps de comprendre votre situation, vos usages et vos contraintes afin d’identifier précisément le problème ou le besoin à traiter.

2. Proposition claire & devis gratuit

Une solution vous est proposée de manière claire, avec un devis gratuit et sans engagement, adapté à votre situation et à votre budget.

3. Intervention adaptée

L’intervention est réalisée sur site ou à distance, selon le besoin, avec des solutions fiables et adaptées à votre environnement informatique.

4. Suivi & accompagnement

Après l’intervention, nous restons disponibles pour vous accompagner, répondre à vos questions et assurer un suivi si nécessaire.

Un besoin spécifique ?

Parlons-en.

Devis gratuit • Sans engagement