Collectivités
Un accompagnement fiable, humain et adapté aux structures publiques.
Pourquoi faire appel à un prestataire informatique local ?
Faire appel à un prestataire local, c’est bénéficier d’un appui de proximité, réactif et spécifiquement adapté aux réalités des collectivités et des structures publiques.
Contrairement aux solutions standardisées ou aux prestataires distants, nous intervenons sur site ou à distance en prenant le temps de comprendre le fonctionnement réel des services, les usages quotidiens des agents, les contraintes budgétaires propres au secteur public ainsi que les exigences de continuité de service. Cette approche nous permet de proposer des réponses simples, fiables et durables, en phase avec les besoins concrets du terrain.
Une part essentielle de notre accompagnement repose sur la formation, la sensibilisation et l’animation d’ateliers numériques. Nous aidons les agents et les usagers à mieux comprendre les outils numériques, à adopter de bonnes pratiques de sécurité et à gagner en autonomie dans leurs usages numériques. L’objectif n’est pas seulement de résoudre des problèmes techniques, mais aussi de transmettre des compétences de manière claire, pédagogique et accessible à tous.
Vous bénéficiez ainsi d’un interlocuteur unique, capable d’intervenir aussi bien sur le plan technique que pédagogique, avec une vision globale et cohérente de votre environnement de travail.
Assistance & support collectivités
Nous assurons un support technique fiable pour les agents et les équipements publics.
- Dépannage (postes, logiciels, lenteurs)
- Assistance aux agents et utilisateurs
- Réinstallation et remise en état des postes
- Support ponctuel ou récurrent
- Intervention sur site ou à distance
Infrastructure & équipements
Une base numérique saine est indispensable au bon fonctionnement d’une collectivité.
Nous mettons en place et structurons des environnements de travail simples, fiables et durables.
- Installation et configuration de postes.
- Mise en place et sécurisation du réseau (Internet, Wi-Fi, partages)
- Gestion des accès utilisateurs
- Mise en place de sauvegardes locales ou cloud
- Reprise et migration d’existant
Sensibilisation, ateliers & accompagnement numérique
Nous accompagnons les collectivités dans la montée en compétence numérique des agents et des usagers, à travers des ateliers pratiques, pédagogiques et adaptés au public.
- Ateliers de sensibilisation au numérique
- Bonnes pratiques numériques & cybersécurité
- Accompagnement des agents et usagers
- Ateliers pédagogiques (débutants, seniors, agents)
- Support et suivi des usages numériques
Un besoin spécifique ou non listé ?
Comment nous intervenons ?
Chaque intervention suit une méthode simple et transparente, afin de vous garantir une prise en charge efficace, adaptée à vos besoins et sans mauvaise surprise.